Central de ajuda
Busque o seu caso. Se não aparecer, tem uma pessoa do outro lado.
Primeiros passos
Criar a conta, somar a equipe e conectar o primeiro canal.
- Criar sua conta e sua organização Do cadastro até ter o espaço de trabalho da sua equipe pronto, em poucos minutos.
- Convidar sua equipe e escolher permissões Como somar pessoas por e-mail ou por link, e o que cada papel pode fazer.
- Conectar seu primeiro canal Onde ficam os canais, qual conectar primeiro e o que acontece quando chega a primeira mensagem.
- A Uma, a assistente da equipe Onde ela fica, o que ela busca e explica, que mudanças prepara para você confirmar e o que faz com os seus dados.
Canais
WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail: como conectar e quanto custam.
- Conectar o WhatsApp com o número que você já usa As duas formas de conectar o WhatsApp, quais dados são necessários e o que acontece com o histórico do celular.
- Quanto a Meta cobra por cada conversa Quem fatura o quê, as categorias da Meta, as janelas gratuitas e por que o meruma não coloca margem.
- Conectar Instagram e Messenger Os dois passam pela página do Facebook: o que precisa estar pronto, o passo a passo e os limites de cada um.
- Conectar seu e-mail: Gmail, Outlook ou o seu próprio servidor As três formas de conectar uma caixa e as duas opções que vale decidir na hora de conectar.
Chat e contatos
Atender em equipe e manter a ficha de cada pessoa em ordem.
Automação
Agentes de IA e automações que respondem quando você não está.
Relatórios
O que cada número mede, o início e o resumo de toda segunda-feira.
- Como cada número dos relatórios é medido O que cada relatório conta, a quem é atribuído, qual período compara e por que os tempos são medianas.
- O início e o resumo de toda segunda-feira O que o início mostra para a sua função, o que pede atenção e como funciona o e-mail semanal para donos e administradores.
Conta e plano
Segurança da conta, limites do plano e o que se paga à parte.
Não encontrou o que procurava?
Aqui tem gente, não um formulário que se perde.
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