Agenda
Compromissos e reuniões sem sair do CRM
Um calendário por equipe, sincronizado com o que você já usa, e lembretes que chegam ao cliente por onde ele realmente lê.
Agenda
O que muda
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Sincroniza com Google e Microsoft
Nos dois sentidos e por usuário: o que você cria no meruma aparece no seu calendário, e o que você cria lá ocupa a sua disponibilidade aqui. Ninguém precisa olhar duas agendas.
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O lembrete chega por onde respondem
Um e-mail se perde entre outros quarenta; uma mensagem de WhatsApp é lida. O lembrete sai pelo canal onde já conversam, na hora que você definir, e se o cliente responder a resposta cai na mesma caixa.
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Quem atende e quem participa
Cada evento tem um responsável e os participantes necessários, e fica preso ao contato. Ao abrir a ficha de uma pessoa você vê o que vem e o que já passou.
O que costumam perguntar
Tenho que dar acesso a todo o meu calendário?
A conexão é por usuário e feita por você, com a sua conta; nem o administrador do tenant vê os seus eventos privados. Você pode desconectar quando quiser e os eventos do CRM ficam onde estão.
E se alguém mover o compromisso pelo calendário?
Volta ao meruma com a mudança: a sincronização vai nos dois sentidos e não espera alguém abrir o app. O lembrete que ainda não saiu se ajusta ao novo horário.
Tenho que enviar os lembretes eu mesmo?
Não. Programam-se ao criar o evento — um dia antes, duas horas antes, o que você decidir — e saem sozinhos. Se o compromisso for cancelado, o lembrete não sai.