Telefonia e SMS
Um telefone do negócio que a equipe toda atende
Número próprio, ligações pelo navegador, fila de espera e mensagens de texto. Sem central, sem instalar nada e sem usar o celular de ninguém.
Telefonia e SMS
O que muda
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Atende-se pelo navegador
Quem está disponível atende pelo computador, com a ficha do contato aberta e o que conversaram antes à vista.
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A ligação fica no histórico
Cada ligação é registrada com sua duração, quem atendeu e, se você ativar, a gravação. Deixa de ser um dado que só uma pessoa tem.
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SMS para o que não pode falhar
Um lembrete de horário, um código, um aviso de entrega. Chega mesmo sem internet e sem o aplicativo aberto.
O que costumam perguntar
Quanto custa?
O aluguel do número mais o que você falar ou enviar, à tarifa publicada e sem acréscimo nosso. Dá para estimar nas calculadoras desta mesma seção.
Serve para ligar para emergências?
Não. Funciona pela internet e não garante a ligação para um número de emergência nem a transmissão da sua localização. Vale avisar a equipe.
Posso gravar as ligações?
Sim, ativa-se por número. Em boa parte da América Latina, dos Estados Unidos e da União Europeia é preciso avisar a outra parte, e às vezes pedir permissão: isso é responsabilidade da sua organização.