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meruma
Central de ajuda

Criar sua conta e sua organização

Do cadastro até ter o espaço de trabalho da sua equipe pronto, em poucos minutos.

Primeiros passos

No meruma existem duas coisas diferentes: a sua conta, que é sua e você usa para entrar, e a organização, que é o espaço de trabalho da sua equipe. Os dados — contatos, conversas, canais — vivem na organização, não na sua conta.

Criar a conta

  1. Acesse a tela de cadastro e preencha nome, sobrenome, e-mail e uma senha de oito caracteres ou mais.
  2. Você recebe um e-mail com um código. Digite-o na tela de verificação.
  3. Pronto: você já tem conta.

Use o seu e-mail de trabalho. Quando alguém convidar você para outra organização, o convite vai para esse endereço.

Criar a organização

Depois de verificar o e-mail, o meruma pede o nome da organização. Esse nome é o que a sua equipe vai ver, então use o nome real do negócio.

Quem a cria fica como Dono. É um papel que não se transfere pelo aplicativo: se amanhã essa pessoa sair da equipe, escreva para nós e resolvemos.

Se convidaram você em vez de se cadastrar

Se alguém da sua equipe convidou você, não crie uma organização: o e-mail de convite traz um link que adiciona você à que já existe. Criar uma nova significaria começar do zero, sem os canais nem os contatos da sua equipe.

Ao entrar com um convite aceito, o meruma leva você direto para essa organização.

O que vem depois

Com a organização criada, o caminho mais curto é: conectar um canal para que as mensagens comecem a chegar e depois convidar a equipe, para que já exista algo a atender quando entrarem.

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