meruma vs Wati
meruma e Wati, comparados pelo que se paga por usuário
O Wati inclui uma quantidade fixa de usuários e cobra à parte pelos seguintes. Se a sua equipe crescer, essa conta muda muito; e as mensagens do WhatsApp são cobradas pelo Wati com a própria tabela dele, não pela Meta.
Em que o Wati é melhor para você
O Wati passou anos dedicado ao WhatsApp e a grandes volumes de disparo, e tem integrações com lojas e catálogos que resolvem o dia de um e-commerce. Se a sua operação é enviar dezenas de milhares de mensagens por mês a partir de uma loja, esse caminho lá já está pronto.
meruma vs Wati
Ponto a ponto
| Item | meruma | Wati |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Sim, sem vencimento | Não: teste de 7 dias |
| Preço do plano | Publicado: USD 0, 12, 25 e 45 por usuário | Não aparece na página deles sem escolher a região |
| Usuários incluídos | Ilimitados a partir do plano Start | 3 no Growth — e não dá para adicionar mais —, 5 no Pro e no Business |
| Usuário adicional | O preço do plano, igual para todos | USD 24 por mês no Pro; USD 69 por mês no Business |
| Quem cobra as mensagens do WhatsApp | A Meta, direto para o seu negócio, à tarifa publicada dela | O Wati, segundo a própria tabela dele |
| Alcance | WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail, telefone, SMS e formulários em uma caixa | Focado no WhatsApp; o plano de entrada traz um canal |
Dados consultados em 26 de agosto de 2026. Fonte: www.wati.io/pricing/.
Quando o meruma é melhor
- A sua equipe tem mais de cinco pessoas atendendo, ou vai ter.
- Você quer que a Meta fature as mensagens à tarifa dela, sem intermediário.
- Também escrevem para você pelo Instagram, por e-mail ou por telefone.
Quando o Wati é melhor
- Você tem uma loja on-line e vive do disparo em massa por WhatsApp.
- A sua operação cabe bem em três ou cinco pessoas e não vai crescer.
O que costumam perguntar
Por que vocês não publicam o preço do Wati?
Porque a página deles não mostra sem escolher a região, e os sites de terceiros que repetem o valor se contradizem. Preferimos dizer que não está publicado a colocar um número que talvez não seja o que vão cobrar de você. O link para a página deles está aqui embaixo.
Que diferença faz quem cobra as mensagens?
Quando a Meta fatura direto, o preço de cada conversa é o que a Meta publica para o seu país e você pode conferir. Quando a plataforma cobra com a tabela dela, o preço é definido pela plataforma. Não é necessariamente mais caro, mas não é comparável com nada.