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meruma
Centro de ayuda

Crear tu cuenta y tu organización

Del registro a tener el espacio de trabajo de tu equipo listo, en unos minutos.

Primeros pasos

En meruma hay dos cosas distintas: tu cuenta, que es tuya y usas para entrar, y la organización, que es el espacio de trabajo de tu equipo. Los datos —contactos, conversaciones, canales— viven en la organización, no en tu cuenta.

Crear la cuenta

  1. Entra a la pantalla de registro y completa nombre, apellido, correo y una contraseña de ocho caracteres o más.
  2. Te llega un correo con un código. Escríbelo en la pantalla de verificación.
  3. Listo: ya tienes cuenta.

Usa tu correo de trabajo. Cuando alguien te invite a otra organización, la invitación va a esa dirección.

Crear la organización

Después de verificar el correo, meruma te pide el nombre de la organización. Ese nombre es el que va a ver tu equipo, así que conviene el nombre real del negocio.

Quien la crea queda como Dueño. Es un rol que no se puede transferir desde la aplicación: si mañana esa persona se va del equipo, escríbenos y lo resolvemos.

Si te invitaron en lugar de registrarte

Si alguien de tu equipo te invitó, no crees una organización: el correo de invitación trae un enlace que te suma a la que ya existe. Crear una nueva significaría empezar de cero, sin los canales ni los contactos de tu equipo.

Cuando entras con una invitación aceptada, meruma te lleva directo a esa organización.

Qué sigue

Con la organización creada, el orden que menos vueltas da es: conectar un canal para que empiecen a entrar mensajes, y después invitar al equipo, para que cuando entren ya haya algo que atender.

Revisado el

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