Invitar a tu equipo y elegir permisos
Cómo sumar gente por correo o por link, y qué puede hacer cada rol.
Las invitaciones se manejan desde Organización → Usuarios. Solo quienes administran la organización ven esa pantalla.
Invitar por correo
- En Usuarios, pulsa Invitar.
- Deja seleccionada la pestaña Por correo.
- Escribe la dirección y elige el Rol.
- Pulsa Enviar invitación.
A esa persona le llega un correo con el enlace. Si ya tenía cuenta de meruma, entra con su contraseña de siempre y acepta la invitación desde la aplicación; si no la tenía, el enlace la lleva a crear la suya.
Invitar por link
La pestaña Por link genera un enlace que puedes pegar donde quieras. Sirve cuando no sabes la dirección exacta de la persona o cuando prefieres pasarlo por WhatsApp.
El link es de un solo uso y vence a los siete días. Compártelo solo con quien quieres invitar: cualquiera que lo tenga puede entrar a tu organización.
Los tres roles
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Dueño | Todo. Es quien creó la organización y no se puede cambiar desde la aplicación. |
| Administrador | Configurar la organización, conectar canales e invitar gente. |
| Miembro | Usar meruma —atender, cargar contactos, mover fichas— sin tocar la configuración. |
La mayoría de un equipo de ventas o atención tiene que ser Miembro. Administrador es para quien realmente va a configurar: conectar canales, cambiar procesos, invitar gente.
Si la invitación no llega
Casi siempre está en la carpeta de correo no deseado. Si tampoco está ahí, reenvíala desde la misma pantalla de Usuarios: cada invitación tiene su acción de reenvío, con un límite para evitar que un error se convierta en una avalancha de correos.
Si la dirección estaba mal escrita, cancela la invitación y crea una nueva: el enlace queda atado a esa dirección.
Revisado el
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