El inicio y el resumen de cada lunes
Qué muestra el inicio según tu rol, qué cosas piden atención y cómo funciona el correo semanal para dueños y administradores.
meruma abre en el inicio: lo que pasó en la semana y lo que necesita atención ahora, según lo que te toca ver.
Qué inicio ves
- Dueños y administradores, y quien tiene un rol que ve todo: el negocio entero.
- Quien ve lo de su equipo: su equipo.
- Quien ve lo suyo, o no tiene acceso a los reportes: «Tu día», con sus chats que esperan y su agenda de hoy.
Los cuatro números de arriba son los últimos 7 días contra los 7 anteriores: contactos nuevos, primera respuesta, lo ganado y lo cobrado. Cada uno lleva al reporte completo.
Lo que necesita atención
El inicio avisa solo lo que pide que alguien haga algo, y cada aviso lleva a donde se arregla:
- Chats que esperan respuesta hace más de una hora.
- Fichas abiertas sin próximo paso: sin un recordatorio pendiente ni un evento por venir.
- Automatizaciones que fallaron en las últimas 24 horas, para quien puede manejarlas.
- Agentes IA que ya gastaron el 80 % de su tope del mes, para quien puede manejarlos.
El inicio se actualiza al volver a la pestaña y cada 5 minutos.
El resumen de cada lunes
A dueños y administradores les llega un correo con la semana, los lunes a las 8:00 de la zona horaria de la organización:
- La semana que terminó (de lunes a domingo) contra la anterior: contactos nuevos, primera respuesta, lo ganado y lo cobrado, cada uno con su variación.
- Lo que respondieron los agentes IA.
- Lo que está en juego hoy y lo que necesita atención.
- Las personas que más fichas ganaron.
Si la semana no tuvo movimiento, no llega: no vas a recibir un correo en cero.
Viene encendido. Para dejar de recibirlo, usa «Dejar de recibirlo» al pie del correo, o apágalo en tu cuenta, en Notificaciones → Resumen de la semana. Lo apagas para ti: el resto del equipo lo sigue recibiendo.
El resumen de la mañana
Cualquiera puede prender el suyo: lo atrasado y lo de hoy de su agenda, a las 8:00 de su zona horaria. Se prende desde «Tu día» o en Notificaciones → Resumen de la mañana, y solo llega si hay algo.
Revisado el
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